Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ida Farm et toute personne effectuant un achat via le site internet.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Ida Farm, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Ida Farm se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Le client passe commande via le site internet.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.

Ida Farm se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site.

Les transactions sont sécurisées par un système de cryptage garantissant la confidentialité des données.

Article 6 – Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’Expédition disponible sur le site.

Ida Farm ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Article 8 – Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, Ida Farm procédera au remboursement sous un délai maximum de 14 jours.

Le remboursement s’effectuera via le moyen de paiement initial.

Article 9 – Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.

Toute réclamation doit être adressée au service client dans les meilleurs délais.

Article 10 – Responsabilité

Ida Farm ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

La responsabilité est limitée au montant de la commande.

Article 11 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Ida Farm (textes, images, logos, visuels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

Article 13 – Force majeure

Ida Farm ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible empêchant l’exécution de ses obligations (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).